Теперь в переписке в социальных сетях с «Губерботом» жители могут рассказать о своей проблеме или получить всю необходимую информацию. Об этом стало известно из сообщения пресс-службы Днепропетровской областной государственной администрации.
Теперь жители городов нашей области могут обратиться председателю Днепропетровской ОГА Александру Бондаренко, используя «Губербота» в социальных сетях — Telegram и Facebook. Такое нововведение может позволить улучшить качество обратной связи и поспособствовать решению проблемы, с которой вы хотите обратиться.
«Для меня очень важно оперативно получать информацию о проблемах нашего региона, узнавать то, чем живут жители и что именно их волнует. Днепропетровская область стала одной из первых областей в Украине, где начал работать «Губербот»», — рассказал Александр Бондаренко.
Для того, чтобы оформить обращение, необходимо найти по названию бота в социальной сети. После чего нужно начать переписку и выбрать среди представленных процессов тот, который вам подходит. Это может быть просто обращение или конкретно запрос на информацию, жалоба либо предложение по развитию своего города, области. Также можно узнать дополнительную информацию о чатботе.
При этом вам понадобится указать свои личные данные, а именно: имя и отчество, электронный адрес и место вашего проживания. Также будут рассматривать анонимные обращения граждан, если они хотят сообщить о коррупции.
Известно, что работает «Губербот» круглосуточно, а ответ на ваше обращение может появиться в письмах электронной почты в период от трех до пятнадцати дней.
Нового председателя Днепропетровской областной государственной администрации Президент Украины Владимир Зеленский представил во время своего официального визита в Днепр на День города. Глава государства сказал, что привез в Днепр подарок и передал слово Александру Бондаренко. После чего гарант Конституции Владимир Зеленский вручил новому губернатору удостоверение.
